안녕하세요. 다들 보험 하나씩은 들고 계실 겁니다. 그런데 가입할 때는 이해가 갔는데 시간이 지나면 생각이 안나고 잊어버리는 경우가 있습니다. 저도 부모님 보험 때문에 고객센터에 상담을 한 경험이 더러 있습니다. 이번 포스팅에서는 삼성생명 고객센터의 경우를 말씀드리겠습니다.
삼성생명 고객센터 번호를 알아보는 방법은 여러가지가 있습니다. 대표적으로 114에 전화해서 알아보는 방법이 있습니다. 그리고 삼성생명 홈페이지를 통해 알아보는 방법이 있습니다. 오늘은 삼성생명 고객센터 전화번호와 그외 이메일 상담, 자주 묻는 질문 등에 대해 알아보도록 하겠습니다. 컴퓨터에 익숙치 않으신 분들을 위해 자세히 설명해 놓았으니 아래의 설명을 천천히 따라오시면 되실 것 같습니다.
*목차
- 삼성생명 고객센터 전화번호
- 삼성생명 고객센터 이메일 상담
- 삼성생명 고객센터 자주 묻는 질문
1. 삼성생명 고객센터 전화번호
위의 사진처럼 다음이나 네이버 포털사이트에 '삼성생명'이라고 검색하시고 아래 삼성생명 홈페이지를 클릭하셔서 접소가시면 됩니다.
삼성생명 홈페이지에 접속하셨다면, 화면 상단에 '고객센터'에 마우스 커서를 가져다 대시면 위의 사진처럼 '자주 묻는 질문', '지점찾기', '구비서류 안내', '이메일 상담' 등 다양한 카테고리를 확인하실 수 있습니다. 이중에서 '지점찾기'를 클릭해 주시면 됩니다.
지점찾기를 클릭하셨다면 화면 왼쪽 부분에 '통합고객센터'라고 해서 삼성생명 고객센터 국내 전화번호와 해외 전화번호가 나와있습니다. 이렇게 통합고객센터의 전화번호를 이용해도 좋지만, 좀더 빠르게 고객센터와 연락을 취하시고 싶으신 분들은 지점을 찾으셔서 전화하시는 것을 추천드립니다.
다시 지점찾기로 돌아와서 '지역으로 찾기'와 '명칭으로 찾기'가 있습니다. 만약 지점명을 알고 계신 분들이라면 '명칭으로 찾기'가 수월하시겠지만, 만약 지점명을 모르시는 분들은 '지역으로 찾기'를 클릭하시면 됩니다. 이번 포스팅에서는 '지역으로 찾기'를 기준으로 설명드리겠습니다.
지역으로 찾기를 클릭하시면 '지역선택'이라고 해서 도, 특별시, 광역시 등을 선택하고 구를 선택하실 수 있습니다. 임의적으로 저는 서울시 동대문구로 검색해 보겠습니다.
지역선택을 하시고 '찾기'버튼을 클릭하시면 위의 사진처럼 서울시 동대문구에 있는 삼성생명 지점들이 쫙 나오게 됩니다. 이중에서 본인이 원하시는 지점을 선택하셔서 상담을 진행하시면 됩니다. 한번 동대문플라자 지점을 선택해보겠습니다.
지점을 선택하시면 지점의 주소와 구분, 가능업무, 전화번호, 주차정보, 업무시간의 정보를 확인하실 수 있습니다.
삼성생명 고객센터 이메일 상담
고객센터 상황이 바빠서 전화연결이 어려운 경우를 겪으실 수 있습니다. 이럴 때에는 '이메일 상담' 기능도 있습니다. 이메일 상담 방법에 대해 말씀드리겠습니다.
아까와 같이 삼성생명 홈페이지에서 '고객센터' > '이메일상담'을 클릭해 주세요.
그러면 위의 사진처럼 파란색으로 '이메일 상담' 박스를 보실 수 있습니다. 파란색 박스인 '이메일 상담'을 클릭해 주시면 됩니다.
이메일 상담 서비스를 이용하기 위해서 로그인 창이 뜨실 겁니다. 만약 공인인증서나 카카오페이 인증, 간편비밀번호로 접속이 가능하신 분들은 셋 중에 하나를 선택하셔서 이용해 주시면 됩니다. 그런데 세가지 방법 다 가능하지 않으신 분들은 아래 파란색 박스로 '로그인 없이 이용하려면?'이라고 써져있는 박스를 클릭해 주시면 됩니다.
그러면 위의 사진처럼 '휴대폰 인증'창이 나오고 클릭 하시면 됩니다.
그러면 위의 사진처럼 나오게 되고 통신사와 개인정보이용동의를 체크하시고 '시작하기'를 누르시면 됩니다. 그런다음 본인인증 후, 이메일 상담을 진행하시면 됩니다 만약 휴대폰 본인인증 방법에서 어려움을 겪고 계신 분들은 제가 다른 글에서 정리한 것이 있으니 아래 링크를 통해 확인해 주시면 됩니다!
2020/09/08 - [생활] - 인터넷 무료 바둑tv생방송 보기
인터넷 무료 바둑tv생방송 보기
안녕하세요. 오늘은 인터넷 무료 바둑tv생방송 보기에 대해 말씀드리겠습니다. TV가 가까이 있다면 좋겠지만, 밖에 계시거나 이동 중에 계신분들 중에서 컴퓨터 또는 휴대폰으로 인터넷 무료 바�
sweetsangil-3158.tistory.com
삼성생명 고객센터 자주 묻는 질문
고객센터에 문의하려는 내용이 간단한 것이거나 자주 물어보는 것은 삼성생명 홈페이지에 그 대답이 있습니다. 굳이 고객센터에 전화를 하거나 이메일 상담을 하지 않으셔도 되니 오히려 편할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 이용방법은 위에서 설명드린 고객센터 카테고리 맨 왼쪽에 '자주 묻는 질문'이라고 있습니다. 이것을 클릭하시면 삼성생명 고객센터에 보험가입자들이 자주 물었었던 질문에 대한 대답이 정리되어 있습니다.
포르쉐 가격표
포르쉐는 독일의 폭스바겐 그룹에 속한 스포츠카, 슈퍼카 전문 기업입니다. 포르쉐는 1939년 페르디난트 포르셰와 그의 아들 페리 포르셰가 폭스바겐 비틀 기반의 포르쉐 356을 시작하면서 포르
sweetsangil-3158.tistory.com
2020/09/12 - [생활] - 낚시대 싸게 사는 곳
낚시대 싸게 사는 곳
안녕하세요. 오늘은 낚시대 싸게 사는 곳에 대해 말씀드리겠습니다. 어떤 낚시대를 어디서 얼마의 가격으로 주고 사야 잘샀다고 소문이 날까요? 아래 제가 말씀드리는 방법을 통해 원하시는 ��
sweetsangil-3158.tistory.com
2020/08/26 - [생활] - 연금복권 720 실수령액
연금복권 720 실수령액
안녕하세요. 오늘은 연금복권 720 실수령액에 대해 알아보겠습니다. 기존의 연금복권 520이 연금복권 720으로 바뀌게 되었습니다. 연금복권 720은 2020년 5월에 출시된 대한민국 유일의 연금식 복��
sweetsangil-3158.tistory.com
2020/08/17 - [생활] - 50대 일자리 구하기
50대 일자리 구하기
안녕하세요. 오늘은 50대 일자리 구하기에 대한 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 요즘 시기가 시기인지라 청년, 중년, 장년할 것 없이 실업률이 계속해서 늘어나고 있습니다. 이번 포스팅을 통해
sweetsangil-3158.tistory.com
'생활' 카테고리의 다른 글
| sc제일은행 점검시간과 영업시간 (0) | 2020.10.24 |
|---|---|
| 폐업신고방법 (0) | 2020.10.07 |
| 임산부에게 좋은 음식과 안 좋은 음식 (0) | 2020.09.30 |
| 커제 나이 (0) | 2020.09.14 |
| 포르쉐 가격표 (0) | 2020.09.13 |
댓글